Privacyverklaring De Naaierij
Laatst gewijzigd: 24-08-2026
De Naaierij is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij vinden het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld.
1. Contactgegevens
De Naaierij
Website: www.denaaierij.nl
E-mail: info@denaaierij.nl
Telefoon: +31 6 34 40 22 31
De Naaierij is gevestigd in Nederland.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
De Naaierij verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, contact met ons opneemt, een bestelling plaatst, een reparatie aanvraagt, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Afhankelijk van de manier waarop je met ons contact hebt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
-
- voor- en achternaam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- adresgegevens
- factuur- en betaalgegevens
- gegevens over een bestelling of opdracht
- informatie die je verstrekt over een kledingstuk dat je wilt laten repareren
- foto’s van een kledingstuk of reparatie wanneer je deze zelf aanlevert
- informatie die je met ons deelt via een contactformulier
- communicatie die je met ons voert
- gegevens over deelname aan evenementen of andere activiteiten
- gegevens die je verstrekt wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
3. Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens
De Naaierij heeft niet de intentie om bijzondere persoonsgegevens te verzamelen.
Wanneer je bijvoorbeeld informatie of foto’s van een kledingstuk aanlevert voor een reparatie, kan daar soms persoonlijke informatie uit blijken. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor het uitvoeren van de betreffende opdracht.
Onze website is niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wanneer je jonger dan 16 bent, vragen wij je om alleen persoonsgegevens aan ons te verstrekken met toestemming van je ouder of wettelijke voogd.
Ben je ervan overtuigd dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt? Neem dan contact met ons op via info@denaaierij.nl. Wij zullen dan beoordelen of deze gegevens verwijderd kunnen worden.
4. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
De Naaierij gebruikt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het uitvoeren van kledingreparaties;
- het verwerken en verzenden van bestellingen;
- het verwerken van betalingen;
- het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
- het uitvoeren van zakelijke opdrachten en samenwerkingen;
- het organiseren en uitvoeren van evenementen en andere activiteiten;
- het versturen van onze nieuwsbrief wanneer je je hiervoor hebt aangemeld;
- het informeren over onze diensten, projecten en activiteiten wanneer dit is toegestaan;
- het voeren van onze administratie en boekhouding;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- het verbeteren van onze website, dienstverlening en communicatie.
5. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat.
Dit kan bijvoorbeeld zijn:
Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer je een reparatie, bestelling of andere dienst bij ons afneemt, hebben wij bepaalde gegevens nodig om deze overeenkomst uit te voeren.
Wettelijke verplichting
Voor bijvoorbeeld onze financiële administratie en belastingverplichtingen zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren.
Gerechtvaardigd belang
Sommige gegevens gebruiken wij omdat dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, bijvoorbeeld om zakelijke contacten te onderhouden of onze dienstverlening te verbeteren.
Toestemming
Wanneer toestemming nodig is, vragen wij deze vooraf. Je kunt een gegeven toestemming altijd weer intrekken.
6. Nieuwsbrief
Voor onze nieuwsbrief gebruiken wij substack. Wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief van De Naaierij, wordt je e-mailadres verwerkt door Substack om de nieuwsbrief naar je te kunnen versturen.
Via de afmeldmogelijkheid in iedere nieuwsbrief kun je je op ieder moment uitschrijven.
Voor meer informatie over de manier waarop Substack persoonsgegevens verwerkt, verwijzen wij naar het privacybeleid van Substack.
7. Foto’s en video’s
Tijdens evenementen, samenwerkingen en andere activiteiten van De Naaierij kunnen foto’s en video’s worden gemaakt.
Wanneer wij beeldmateriaal gebruiken voor onze website, social media, nieuwsbrief of andere communicatie, gaan wij hier zorgvuldig mee om.
Wanneer toestemming nodig is voor het gebruik van herkenbaar beeldmateriaal, vragen wij hiervoor toestemming.
Wanneer je niet herkenbaar in beeld wilt worden gebracht, kun je dit bij ons aangeven.
Voor zakelijke opdrachten en samenwerkingen worden afspraken over het maken en gebruiken van foto’s en video’s vooraf met de opdrachtgever gemaakt.
8. Delen van persoonsgegevens met derden
De Naaierij verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.
Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, wanneer wij hiervoor toestemming hebben gekregen of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij maken onder andere gebruik van de volgende externe dienstverleners en systemen:
- WooCommerce voor het verwerken en beheren van bestellingen via onze website;
- Amelia voor het beheren van afspraken, reserveringen en aanmeldingen voor activiteiten;
- Substack voor het versturen van onze nieuwsbrief;
- betaalproviders voor het verwerken van betalingen;
- verzend- en bezorgdiensten voor het leveren van bestellingen;
- onze boekhouder of accountant voor onze financiële administratie;
- hosting- en IT-dienstverleners voor het functioneren en onderhouden van onze website.
Deze partijen ontvangen alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun werkzaamheden.
Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens De Naaierij verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.
9. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.
Voor onze financiële administratie gelden bijvoorbeeld wettelijke bewaartermijnen.
Gegevens die nodig zijn voor een lopende opdracht bewaren wij zolang als nodig is om de opdracht uit te voeren en eventuele vragen of geschillen af te handelen.
Gegevens voor onze nieuwsbrief bewaren wij totdat je je uitschrijft.
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht geldt, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
10. Geautomatiseerde besluitvorming
De Naaierij neemt geen besluiten over personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen waaraan voor hen rechtsgevolgen of andere aanzienlijke gevolgen zijn verbonden.
11. Cookies & vergelijkbare technieken
De website van De Naaierij maakt gebruik van functionele en noodzakelijke cookies.
Onze website draait op WordPress en maakt gebruik van onder andere WooCommerce en Amelia. Deze systemen kunnen cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website en de aangeboden diensten.
Functionele cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat de webshop goed werkt, bestellingen kunnen worden verwerkt en afspraken of reserveringen via de website correct kunnen functioneren.
De Naaierij gebruikt geen trackingcookies voor marketing- of advertentiedoeleinden.
Omdat wij uitsluitend gebruikmaken van noodzakelijke en functionele cookies waarvoor geen toestemming vereist is, maken wij geen gebruik van een cookiebanner.
Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je internetbrowser. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website hierdoor mogelijk niet correct functioneren.
12. Jouw privacyrechten
Je hebt het recht om:
-
- je persoonsgegevens in te zien;
-
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
-
- onder bepaalde omstandigheden je persoonsgegevens te laten verwijderen;
-
- onder bepaalde omstandigheden de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken;
-
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
-
- je toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;
-
- onder bepaalde omstandigheden je persoonsgegevens over te laten dragen.
Een verzoek kun je sturen naar:
Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij vragen om je identiteit voldoende te bevestigen. Wij vragen daarbij niet om meer informatie dan noodzakelijk is.
Wij reageren zo snel mogelijk en in principe binnen één maand op je verzoek.
13. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop De Naaierij met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via:
Wij proberen het probleem graag samen met je op te lossen.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Beveiliging
De Naaierij neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Heb je het idee dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@denaaierij.nl.
15. Wijzigingen
De Naaierij kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of de toepasselijke wetgeving verandert.
De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.
Wij raden aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.